1. Définition et mise en œuvre de la politique qualité
- Élaborer et mettre à jour la politique qualité de l'entreprise en collaboration avec la direction.
- Assurer l'application des standards qualité tout au long du processus de production, de la conception à la livraison des produits finis.
- Définir des objectifs qualité clairs pour chaque phase de production.
2. Contrôle et suivi de la qualité des produits :
- Organiser et superviser les contrôles qualité des matériaux entrants, des produits intermédiaires et des produits finis.
- Coordonner les inspections et tests techniques sur les yachts et autres produits en production (essais de résistance, étanchéité, finition, etc.).
- Identifier et résoudre les non-conformités produits, proposer des actions correctives et préventives.
3. Gestion des audits internes et externes :
- Préparer et coordonner les audits qualité internes (suivi des processus, identification des dysfonctionnements).
- Gérer les audits externes, notamment les certifications ISO ou d'autres normes industrielles pertinentes.
- Suivre les actions suite aux audits et s’assurer de leur mise en place effective.
4. Formation et sensibilisation des équipes :
- Former et sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques qualité, aux procédures internes et aux exigences réglementaires.
- Mettre en place des sessions de formation continue pour maintenir un haut niveau de compétence au sein des équipes.
5. Amélioration continue :
- Identifier les axes d'amélioration dans les processus de fabrication et proposer des solutions pour améliorer la qualité et la productivité.
- Analyser les retours clients et les non-conformités pour ajuster les processus qualité en fonction des retours.
- Participer activement aux réunions de gestion de la production pour optimiser la qualité dans les délais impartis.
6. Gestion des non-conformités et des réclamations clients :
- Suivre les réclamations clients en matière de qualité, analyser les causes et prendre les mesures correctives appropriées.
- Analyser les tendances des non-conformités et proposer des mesures d'amélioration pour prévenir leur récurrence.
7. Reporting et suivi des performances :
- Mettre en place des indicateurs de performance qualité et assurer le suivi quotidien/hebdomadaire des résultats qualité.
- Rendre compte à la direction des actions qualité, des résultats des audits et des améliorations mises en place.
- Participer à l'élaboration de rapports de performance pour la direction et pour les clients.
8. Respect des normes de sécurité :
- Assurer que l'atelier de production et les sites de fabrication respectent les normes de sécurité et d’environnement en vigueur.
- Participer à la mise en place des actions nécessaires pour réduire les risques dans l'atelier, tout en garantissant la conformité aux normes ISO, CE, etc
9.Connaissances techniques :
- Maîtrise des normes qualité (ISO 9001, ISO 14001, etc.) et des standards de qualité applicables à l'industrie nautique.
- Bonne connaissance des matériaux composites, des procédés de fabrication de yachts et des exigences spécifiques liées à la construction de yachts de luxe.
- Compétences en gestion des non-conformités et analyse de causes racines (méthode 5 Pourquoi, Fishbone, etc.).
10.Compétences en gestion :
- Compétences organisationnelles et de gestion d’équipe pour coordonner les activités qualité.
- Capacité à travailler en collaboration avec différents services (production, R&D, achats, maintenance, etc.).
- Excellentes compétences en communication et en rédaction de rapports.
11. Gestion de la performance :
- Capacité à définir et à suivre des indicateurs de performance qualité.
- Expérience dans l’analyse des données pour prendre des décisions d’amélioration.
12.Formation et sensibilisation :
- Aptitude à former et à sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques qualité.
- Forte capacité à motiver et à guider les équipes vers l’atteinte des objectifs qualité.